การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
77pg17 ตามมาตรฐาน PDPA
77pg17 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง เราดำเนินการจัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ 77pg17
เราปฏิบัติตามหลักการพื้นฐาน 6 ข้อในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit และจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น ไม่มีผู้ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงได้
โปร่งใสและตรวจสอบได้
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และนานเพียงใด ไม่มีการซ่อนข้อมูลใดๆ จากสมาชิก
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
77pg17 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกโดยเด็ดขาด
ได้รับความยินยอมก่อนเสมอ
การใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ นอกเหนือจากที่จำเป็นต่อการให้บริการจะต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านก่อนเสมอ
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามที่กำหนดไว้ใน พ.ร.บ. PDPA
มาตรฐาน PDPA ไทย
นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบแล้ว
77pg17 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (กรณี KYC), รูปถ่าย | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาที่ใช้งาน, ยอดเดิมพัน | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, รุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ | จำเป็น |
| ข้อมูลการตลาด | ความสนใจในโปรโมชั่น, การตอบสนองต่อข้อความแจ้งเตือน | ตามความยินยอม |
📌 หมายเหตุ: 77pg17 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนตามนิยามของ PDPA เช่น ข้อมูลสุขภาพ ชาติพันธุ์ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ และต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งก่อนเสมอ
77pg17 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: ท่านให้ข้อมูลโดยตรงเมื่อกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม 77pg17
- การยืนยันตัวตน (KYC): เราเก็บสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลสมาชิก
- การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนและประวัติการชำระเงินถูกบันทึกอัตโนมัติทุกครั้งที่มีธุรกรรม
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และเวลาที่ใช้งาน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของท่าน
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บทสนทนาและการโต้ตอบกับทีมงานของเราจะถูกบันทึกเพื่อยกระดับคุณภาพการบริการ
- แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay เพื่อยืนยันธุรกรรม
77pg17 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ไม่ใช้เกินกว่าที่จำเป็น และไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การให้บริการและจัดการบัญชี | ข้อมูลตัวตน, ข้อมูลติดต่อ, ข้อมูลการใช้งาน |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลทางการเงิน, ข้อมูลตัวตน |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | ข้อมูลตัวตน, ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลอุปกรณ์ |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลตัวตน, ข้อมูลทางการเงิน |
| การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลอุปกรณ์ |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร (ตามความยินยอม) | ข้อมูลติดต่อ, ข้อมูลการตลาด |
| การสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลตัวตน, ประวัติการติดต่อ, ข้อมูลการใช้งาน |
💡 สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: สำหรับการใช้ข้อมูลที่อาศัยฐานความยินยอม เช่น การส่งข้อความโปรโมชั่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการให้บริการหลักของ 77pg17
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลต้องอาศัยฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย 77pg17 ใช้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การจัดการบัญชี การประมวลผลธุรกรรม
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาคุณภาพบริการ
- การปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย (Legal Obligation): การเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎระเบียบอื่นๆ กำหนด
- ความยินยอม (Consent): การส่งข้อความโปรโมชั่น การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการตลาด และการใช้งานที่เกินกว่าความจำเป็น
77pg17 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็น ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, ธนาคารกสิกรไทย (K PLUS), ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Easy), กรุงไทย, Bangkok Bank, กรุงศรี และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อการเล่น โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบ เซิร์ฟเวอร์ และความปลอดภัย ภายใต้ข้อตกลงประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
⚠️ ข้อสำคัญ: บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 77pg17 ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับและนโยบายคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่ามาตรฐานของเรา ทุกรายต้องปฏิบัติตาม PDPA ของไทยอย่างเคร่งครัด
77pg17 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีกำหนดระยะเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| บันทึกการติดต่อลูกค้า | 2 ปี | การปรับปรุงการบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้และการเข้าชม | 13 เดือน | การวิเคราะห์การใช้งาน |
| ข้อมูลการตลาด (ตามความยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 77pg17 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ ยกเว้นกรณีที่มีข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข ซึ่งจะเก็บไว้จนกว่าจะยุติข้อพิพาทนั้น
77pg17 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลจะถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และค่ากำหนดอื่นๆ
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ โดยต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
⚙️ การจัดการคุกกี้: ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นซึ่งไม่สามารถปิดได้
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 77pg17 เคารพและให้ความสำคัญอย่างเต็มที่
📬 การใช้สิทธิ์: หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำร้องมาที่อีเมล [email protected] หรือติดต่อ Live Chat 77pg17 จะตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด
77pg17 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและองค์กรอย่างเข้มงวด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashing: รหัสผ่านทุกรายการถูกแปลงด้วยอัลกอริทึม bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านจริงในฐานข้อมูล
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): รองรับการเข้าสู่ระบบแบบ 2 ชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ได้รับการปกป้องด้วย WAF และระบบ IDS/IPS ระดับองค์กร
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน 77pg17 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะตามขอบเขตหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย (Least Privilege)
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit อย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในระบบหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
🚨 การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน 77pg17 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้า และจะรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงตามที่ PDPA กำหนด
ในกรณีที่ 77pg17 จำเป็นต้องส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เช่น กรณีใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ เราจะดำเนินการดังนี้
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
- ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศที่มีมาตรฐานเทียบเท่า PDPA ของไทย
- แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมในกรณีที่จำเป็น
ปัจจุบัน 77pg17 ให้ความสำคัญกับการใช้โครงสร้างพื้นฐานในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก เพื่อลดความจำเป็นในการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
77pg17 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
77pg17 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และเป็นผู้ประสานงานเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลกับสมาชิกโดยตรง
- อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องข้อมูลส่วนบุคคล PDPA")
- Live Chat: เปิดให้บริการ 06:00 – 02:00 น. ทุกวัน
- ระบบอัตโนมัติ: ตลอด 24 ชั่วโมง
เราจะตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผลที่ชัดเจน
🏛️ การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล: หากท่านเห็นว่า 77pg17 ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA อย่างถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม พ.ร.บ. PDPA ของไทย อย่างไรก็ตาม เราขอให้ท่านติดต่อเราโดยตรงก่อน เพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาในเบื้องต้น
ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ ไว้วางใจได้
77pg17 ดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐาน PDPA อย่างเคร่งครัด พร้อมให้บริการอย่างโปร่งใสและปลอดภัย